Eine Homepage ist kein wirklich fix layoutiertes Dokument, wie man es aus Printlayoutierungen gewohnt ist. Das endgültige Aussehen einer Homepage hängt vom Besucher, dessen Hardware, Software und System-Einstellungen ab. Hier nur einige Faktoren, die die Bildschirmdarstellung stark beeinflussen :

Die Bildschirmauflösung (nicht die Monitorgröße an sich - aber auf einem 15" Monitor wird kaum jemand eine 1024x768 Pixel Einstellung wählen, auf einem 21"er kaum eine 800x600).

Versuchen Sie es einfach, indem Sie das Browserfenster vergrößern und verkleinern (sie simulieren damit eine höhere bzw. niedrigere Auflösung) - nicht nur bei unserer Seite bitte! - Na, da tut sich oft einiges. Besser noch - ändern Sie Ihre Monitor-Auflösung in der Systemsteuerung und rufen Sie dann eine Seite neu auf.

Der verwendete Browser. Hier gibt es nicht nur Darstellungs- und Funktionsunterschiede zwischen den Herstellern sondern auch zwischen den einzelnen Versionen des selben Herstellers.

Geänderte Standardeinstellungen im Browser - wenn der Besucher beispielsweise die Formatvorlagen deaktiviert, Javascript abschaltet, Eingabehilfen aktiviert, die Browserschriftgröße ändert, die Grafikanzeige im Browser abschaltet, nicht im Vollbildmodus arbeitet .....

Systemeinstellungen des Besucher-Computers zB.: Windows-Anzeige - große oder kleine Schriftarten.

Die auf dem Besucher-PC installierten Schriftarten. Wird in der Homepage nicht die Browserstandardschrift verwendet, so erfolgt eine korrekte Darstellung nur, wenn diese Schriftart auf dem Besucher-PC installiert ist.

Die Hardware des Besuchers - auch zwischen PC und MAC sind beachtliche Unterschiede in der Darstellung von Schriftgrößen, Bildschirmmaßen und Farben.
Nicht jeder hat eine Grafikkarte mit True Color-Darstellung. Hintergründe mit Farbverläufen sind da besonders anfällig.

Vieles kann durch geschicktes Programmieren der Homepage berücksichtigt werden - durch Verwendung von Formatvorlagen (CSS), Browserabfragen, bis hin zur Bereitstellung mehreren HP-Varianten (je nach Browser, Auflösung, Einstellungen ...) . Aber alle Fälle kann wohl der beste Web-Designer nicht berücksichtigen.

Fast - wenn der Kunde eine Homepage will, die mit Animationen vollgepfropft ist, jede Einzelseite eine andere Navigation und einen anderen bunten Hintergrund hat ...etc., werden wir versuchen, dem Kunden Gegenvorschläge zu machen. Sollte unsere Schmerzgrenze aber überschritten werden, so lehnen wir den Auftrag ab - auch wenn er viel Geld bringen würde. (siehe auch - Eine gute Homepage).

Ach ja - und wenn wir etwas nicht können (niemand ist vollkommen), so sagen wir das dem Kunden auch.

1. Da sich immer mehr Klein- und Mittelbetriebe im Internet präsentieren, steigt die Chance für den Konsumenten auch für "alltägliche Dienstleistungen" einen Ansprechpartner zu finden. Daher wird für den Konsumenten das Netz auch immer mehr zum Brachenbuch - nur mit weitaus mehr Informationsmöglichkeiten.

Waren bisher eher Reiseangebote, Gebrauchtwagen etc. im Blickfeld des Internetsurfers, so wird vermehrt auch nach allen nur erdenklichen Gütern und Dienstleistungen gesucht. Wichtig dabei ist, nicht nur eine Firmenvorstellung zu präsentieren, sondern auch konkrete Informationen für den potentiellen Kunden zu bieten (zB.: detaillierte Produktinfos, Preislisten, Vermittlung von Kompetenz, Schnäppchen ....).

2. Immer mehr Österreicher haben einen Internetzugang !

Die folgenden Teilergebnisse sind dem Austrian Internet Monitor (AIM) entnommen, einer Untersuchung der Marktforschungsinstitute INTEGRAL und Fessel-GfK (4. Quartal 2004).

Annähernd 4 Millionen Österreicher haben einen Internet-Zugang. Weiter starkes Wachstum bei den Zugängen zu Hause. 65 % der Österreicher über 14 Jahre haben grundsätzlich Zugang zum Internet. Die Zuwächse erfolgen weiter deutlich im Heimbereich. 45 % haben (auch) zu Hause einen Account. Der Büro-Zugang stieg um einen Prozentpunkt auf nunmehr 41 %. Die Möglichkeit des Web-Zugangs bei Freunden, im Cafe etc. wächst ebenfalls deutlich und liegt nun bei 25 %. 10 % haben "nur" woanders einen Zugang.

3. Die Kosten einer Homepage sind im Vergleich zur Printwerbung sehr gering. Bedenken Sie, was eine Anzeige in einer Zeitung kostet - oder wie teuer ein Hochglanzfolder ist.

4. Sie können Ihren Kunden umfangreiche Inhalte und Detailinformationen bieten, die den Rahmen herkömmlicher Drucksachen sprengen würden.

5. Änderungen, Neuigkeiten, Ergänzungen und Erweiterungen sind rasch durchführbar und mit sehr geringem Kostenaufwand möglich. Ihr Angebot ist so aktuell wie Sie das möchten.

6. Verfügbarkeit : Ihr Angebot steht 24 Stunden am Tag im Netz, ohne Ladenschluss und Bürozeiten, ist jederzeit abrufbar und geht nicht verloren!

7. Mitarbeiter-Motivation : Die Mitarbeiter bekommen das Gefühl in einem modernen, zeitgemäß
agierenden Unternehmen tätig zu sein.

Dennoch sind einige kritische Bemerkungen angebracht - auch wenn das eigentlich gegen unsere Interessen ist.

"HERKÖMMLICHE WERBUNG"
Auf herkömmliche Werbemethoden sollte keinesfalls verzichtet werden. Viele Menschen werden erst durch diese Werbung auch auf die Internetwerbung aufmerksam.

EINE HOMEPAGE IST KEIN GARANT FÜR ENORMEN UMSATZZUWACHS
Nahversorger : hier ist ein Plakat in der Auslage weit erfolgversprechender.
Bietet der Lebensmittelhändler um's Eck' aber auch ein tolles Partyservice - dann sollte er ins Netz!

Unternehmen mit großer Flächendeckung : wenn die nächste Filiale in wenigen Minuten erreichbar ist, ist ein umfangreicher Werbeauftritt nicht unbedingt sinnvoll - ein Shop wohl vergebliche Liebesmühe.

Unternehmen mit sehr eng begrenzten Klientel. Sie vertreiben Spezialprodukte. Die wenigen potentiellen Kunden kennen Ihr Unternehmen - dann macht eine Homepage höchstens als Service-Seite einen Sinn.

Die Erwartungen in den Direktvertrieb durch das Internet waren sicherlich zu hoch gegriffen. Dies hat wohl mehrerer Ursachen.

Ohne ausgezeichneter Logistik ist ein Shopsystem sinnlos (was nützt es dem Kunden, wenn er um Mitternacht innerhalb weniger Minuten eine Ware bestellen kann und diese dann nach vierzehn Tagen erst nicht geliefert wird, da der zuständige Mitarbeiter die Online-Bestellung von der EDV-Abteilung nicht bekommen hat).

Soll ein e-Shop mit einem vorhandenen Warenwirtschaftssystem direkt verknüpft sein, so ist dies nur über eine individuelle Programmierlösung möglich. Die Entwicklungskosten sind dafür relativ hoch.

Verwaltung großer Lagerbestände erfordern EDV-geschultes Personal, das den Internet-Shop mit dem vorhandenen Warensystem laufend auf dem neuesten Stand hält.

Die Angabe persönlicher Daten sowie die Bezahlung mit Kreditkarte schreckt derzeit noch viele Kunden ab (Sorge um die "Datensicherheit"). Abhilfe werden hier vielleicht Zahlungssyteme wie die Paysafe-Card oä. schaffen.

Ein einfaches aber robustes Shop-System für Klein- und Mittelbetriebe bieten wir gerne an.