Inhalte
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Das wichtigste einer Homepage ist sicherlich der Inhalt. Das muss nicht
unbedingt nur informativer Text sein, auch interessante Fotos, Humorvolles,
downloads oder einfach nur guter "Zeitvertreib" können
eine Seite interessant machen.
Eine kommerzielle Seite, die nur das Team und die Großartigkeit
der Firma beschreibet, aber keine konkrete Information über Tätigkeitsbereiche,
Angebote... bietet ist sinnlos. "Bei uns werden Sie optimal betreut"
- OK - aber wenn dann die weiterführende Information fehlt ?
Auch eine Seite mit bester optischen Aufmachung wird ohne Information
sicher nur kurz betrachtet.
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Aktualität
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Aktualität ist wichtig - aber mit Ausnahmen.
Bestimmte Branchen leben von der Aktualität. Wenn die Homepage eines
Autohändlers nur die Vorjahrsmodelle präsentiert, hat sie keinerlei
Erfolg.
Börsenkurse vom Vormonat veranlassen wohl jeden Besucher sofort
zum verlassen der Seite ................
Hat die Seite allerdings nur die Funktion eines preisgünstigen Werbeprospektes,
so ist ein wiederholter Besuch eines Interessenten bzw. Kunden gar nicht
die Aufgabenstellung. Vielmehr dient eine derartige Homepage dazu, potentiellen
Kunden umfangreiche Basisinfos bequem zur Verfügung zu stellen -
und in vielen Brachen ändert sich das gebotete Leistungsspektrum
nur in großen Zeitintervallen. Hier ist Aktualität also weniger
entscheidend. Die Telefonnummer sollte aber schon die aktuelle sein. -
und Linklisten sollten nicht auf "ehemalige" Seiten führen.
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Strukturierung
& Navigation
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Sie haben das sicher schon erlebt, interessanter Inhalt aber man findet
einfach die gewünschte Information nicht. Nach unzähligen vergeblichen
Mausklicks landet man im Nirwana - hat keine Ahnung wo man sich in der
Homepage eigentlich befindet - und sucht dann eine andere Seite auf. Eine
derartige Chaosseite besucht man nie wieder.
Der Homepage-Inhalt sollte daher in mehrere Themenbereiche eingeteilt
sein - Hauptseiten. Von diesen gelangt man dann in weitere Unterseiten.
Die Basisnavigation zu diesen Hauptseiten muss stets sichtbar sein und
sie sollte einfach zu erkennen und gut zu bedienen sein.
4 bis 8 immer erreichbare Hauptseiten sind genug !
30-Button-Auswahlflächen sind mühsam.
Relativ kurze Texte auf den Hauptseiten. Lange Texte wenn überhaupt,
dann erst in den Unterseiten - für Besucher, die tief in die Materie
eindringen wollen - so wie Sie gerade !
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Die
Optik
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Eine optisch gut aufgemachte Seite erhöht eindeutig die Aufenthaltsdauer
des Besuchers. Die wichtigsten Regeln dazu :
Einheitliches Erscheinungsbild, am besten mit einem einheitlichen Gestaltungsraster,
der die Orientierung erleichtert.
Farbig ist nicht gleich bunt : wenn jede Unterseite einen anderen Hintergrund
hat, verliert der Besucher rasch den Überblick - bin ich noch auf
der Homepage von XXX ? Fünf bis sechs Farben auf der gesamten Homepage
sind meist genug. Die einzelnen Seiten sollten farblich aufeinander abgestimmt
sein.
Texte sollen gut lesbar sein. Farbige dunkle Hintergründe (oft
noch mit toller Struktur) kombiniert mit dunkler Schrift sieht man im
Netz nicht selten - lesen kann man da oft nur mit Mühe.
Nicht zu viele Schriftgrößen, Schriftarten und Schriftfarben.
Pro Seite höchsten zwei Werbebanner.
Animationen gezielt und und sparsam einsetzen. Animierte Postkästen,
springende Hunde, wachsende Blümchen eher meiden. Zu viel Animation
lenkt ab und begeistert nur "Web-Neulinge" - toll was sich da
alles bewegt.
Auf Firmenseiten LOGO und/oder Name immer mitführen.
Fotos und Grafiken ja - aber keine reinen Bilderbücher.
Javascript ja - aber bunte Kugerl, die man nicht mehr vom Mauszeiger
bekommt sind eher lästig.
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Die
Technik
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Wenn die Technik nicht stimmt, nützt der beste Inhalt, die beste
Struktur und die tollste Optik nichts. Eine Seite die Minuten zum laden
braucht wird von den meisten Besuchern bereits nicht mehr gesehen - sie
haben längst zu einer anderen Seite gewechselt.
Gleiches gilt für :
Monitorauflösung : auch Besucher mit kleineren Bildschirmen - und
damit gezwungenermaßen mit kleinerer Bildschirm- Auflösung
- sollten die Homepage noch betrachten können !
Bildoptimierung : riesige Bilddatein, nicht komprimiert oder im falschen
Format, lassen die Ladezeiten hochschnellen und den Besucher zu einer
anderen Seite wechseln.
Schriftarten : von der Verwendung exotischer Schriftarten ist abzuraten.
Es können nur die Schriften angezeigt werden, die der Besucher auf
seinem Computer installiert hat.
Browser und Browsereinstellungen : ohne Javascript keine Anzeige ? Nur
mit dem XXX-Browser darstellbar ? Ohne Javascript tut sich auf der Homepage
wenig. Da aber manche Web-Besucher Java aus falsch verstandenem Sicherheitsdenken
deaktivieren, sollte man auch diesen Besuchern eine Möglichkeit geben,
die Website zu betrachten - notfalls mit eingeschränkter Funktionalität.
Gleiches gilt auch für ältere bzw. "exotische" Browser.
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Unsichtbares
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Besonders gemein sind "unsichtbare" Homepagemängel.
Dazu zählen unter anderem :
Fehlende META-Anweisungen (unsichtbare Anweisungen für Suchmaschinen)
Fehlende Alternativbeschriftungen von Grafiken (ein Surfer der die Grafikdarstellung
in seinem Browser deaktiviert, hat somit oft nicht mal eine Navigationsmöglichkeit
- er sieht ja die Buttons nicht)
Tote Links - erst online erkennbar. Ärgerlich, wenn auch der dritte
Link nirgendwo hinführt.
Nicht sichtbar - aber hörbar ! Hintergrundgeräusche und Musik,
die den Surfer eher zusammenzucken lassen, als ihn zu erfreuen.
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